Politique de confidentialité
Les données locales, les services demandés, les destinataires, leur conservation et vos droits.
Qui Est Responsable ?
Yacine FEKHART est le responsable actuel des traitements du service TachyGood : 15 route du Hameau aux Hommes, 14350 Souleuvre-en-Bocage, France ; contact@nexalyor.com ; +33 6 95 82 81 75. Nexalyor est le projet de société en cours de formation. Un changement de responsable vous sera signalé avec l’identité vérifiée du nouvel organisme.
Votre Carnet Reste Sur Votre Appareil Par Défaut
Les activités et temps, imports de carte conducteur, documents et photos, notes, contacts, estimations de salaire/congés et missions Patron sont enregistrés localement. Ils ne sont pas automatiquement envoyés au service de compte TachyGood. L’analyse documentaire et les rappels de documents prévus dans cette version sont locaux. Les fonctions locales permettent d’organiser les données que vous choisissez de saisir. Le carnet gratuit peut être utilisé sans compte et hors connexion. Une désinstallation peut effacer ces données locales. Les exports et sauvegardes que vous créez doivent être conservés et supprimés dans les emplacements choisis.
Compte, Essai Et Droits D’Accès
La création et la connexion au compte font traiter votre adresse e-mail, vos informations d’authentification et de session par Supabase Auth. Le serveur TachyGood vérifie la session et traite des identifiants pseudonymisés, les dates d’essai, les droits et leurs révisions. Il ne reçoit pas votre mot de passe. Ces opérations sont nécessaires à l’exécution du service de compte et de l’essai que vous demandez. Elles permettent notamment de retrouver vos droits après une réinstallation. Refuser de créer un compte n’empêche pas le carnet gratuit local. Les contrôles contre les abus et la réutilisation de sessions révoquées relèvent de l’intérêt légitime à protéger le service et les comptes. Les informations de session et les droits signés sont placés dans le stockage sécurisé du système. Les droits sont actualisés par une connexion au service.
Pour les abonnements payants, le service traite la boutique utilisée, le produit, les identifiants de transaction ou justificatifs d’achat, la période de validité, les renouvellements, annulations, remboursements et révocations. Ces données servent à vérifier, restaurer et appliquer vos droits. La boutique gère le paiement ; le parcours d’achat natif de TachyGood ne reçoit pas votre numéro de carte bancaire. Les justificatifs nécessaires à une obligation légale ou à un litige sont traités séparément des données nécessaires au fonctionnement courant.
E-Mails Et Assistance
Brevo envoie les confirmations et récupérations de compte depuis noreply@auth.nexalyor.com. Ce prestataire traite le destinataire, le contenu du message et les informations de livraison ou d’erreur. Le suivi individualisé des ouvertures et clics est réglé pour les seuls contacts ayant un consentement enregistré ; les consentements inconnus n’activent pas ce suivi. Les journaux transactionnels ont une conservation réglée sur un mois ; la conservation des nouveaux aperçus de messages est désactivée. Ce réglage ne justifie pas d’affirmer que tout ancien aperçu ou toute trace détenue par un prestataire a été effacé. Lorsque vous sollicitez l’assistance, les coordonnées, le message et les pièces que vous envoyez sont utilisés pour répondre et traiter votre demande. « Signaler un problème » prépare un message que vous pouvez relire avant envoi. Le rapport volontaire peut inclure jusqu’à 60 actions récentes de l’application et leur horaire, la version de l’application, le système du téléphone et des éléments techniques de connexion. Ces éléments restent locaux tant que vous ne choisissez pas d’envoyer ou de partager le rapport. Le contexte automatique ne joint pas les fichiers de carte conducteur ni les positions GPS ; une capture ou un commentaire choisi peut cependant en contenir. N’envoyez pas de mot de passe, code de connexion ou document sensible inutile.
Fonctions Que Vous Choisissez D’Utiliser
Localisation : avec l’autorisation correspondante, elle sert au suivi estimatif de conduite/travail, au suivi des pays pour les frais ou à un ajout ponctuel. Le suivi peut être arrêté. La saisie manuelle reste possible. Le relevé de pays conserve notamment le pays, l’heure et la précision ; il ne constitue pas à lui seul une preuve d’absence de transmission par un service cartographique.
Recherche d’adresses : lorsque vous demandez une recherche, l’application utilise le service de géocodage du téléphone et, si nécessaire pour les adresses françaises, la Géoplateforme IGN. Le texte recherché et les informations techniques nécessaires à la requête peuvent être transmis à ces services. La saisie directe de coordonnées reste possible.
Affichage de la carte : la carte de « Mon trajet » utilise la bibliothèque Leaflet intégrée dans l’application et charge les images de fond auprès d’OpenStreetMap lorsque vous ouvrez la carte. Ces requêtes transmettent notamment votre adresse IP et permettent au fournisseur de connaître les portions de carte demandées. Elles ne transmettent pas le carnet ni les documents. Le service de fond de carte est distinct du calcul routier. Politique OSM : https://osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy
Si vous collez un lien court Google Maps pour identifier une destination, l’application contacte ponctuellement Google pour suivre sa redirection et lire l’adresse ou les coordonnées. Google reçoit le lien demandé, votre adresse IP et les informations techniques de connexion, sans recevoir votre carnet. Sa politique de confidentialité est accessible sur policies.google.com/privacy.
Guidage dans une autre application : si vous choisissez d’ouvrir Google Maps, Waze ou Plans, la destination est transmise à l’application choisie. Celle-ci applique sa propre politique de confidentialité. TachyGood ne charge pas la carte web Google dans le parcours « Mon trajet » de cette version.
Calcul de trajet demandé : le bouton de calcul transmet uniquement les deux positions choisies et la préférence de route au serveur TachyGood chez OVHcloud, puis à l’API Valhalla exploitée par FOSSGIS. Ces échanges servent à exécuter votre demande de calcul. Le carnet, les pièces, l’identité du compte et les traces GPS ne sont pas joints. Aucun calcul n’est envoyé automatiquement en arrière-plan. Le relais TachyGood garde les trajets identiques dans sa seule mémoire vive, pour au plus 15 minutes ; il ne les écrit pas dans la base des comptes ni dans un journal sur disque. Il transmet sa propre adresse réseau à FOSSGIS, sans transmettre l’adresse IP du téléphone. Des informations techniques de connexion sont néanmoins reçues par l’hébergeur. FOSSGIS applique sa propre politique aux requêtes reçues, avec des journaux côté fournisseur ; leur durée n’est pas présentée ici comme identique à celle du cache TachyGood. Politiques FOSSGIS : https://routing.openstreetmap.de/about.html et https://www.fossgis.de/datenschutzerklärung Les cartes et applications externes gardent leurs propres traitements, distincts de ce seul relais de calcul de distance.
Voix : la reconnaissance locale est demandée sans bascule distante silencieuse. Si vous choisissez explicitement le service vocal du téléphone, la voix peut être traitée par le fournisseur configuré. TachyGood ne conserve pas de fichier audio de commande ; le texte validé peut devenir une saisie dans le carnet.
Photos, documents et contacts : les éléments que vous choisissez alimentent votre carnet local. Les destinataires d’un partage par message, e-mail ou autre application sont ceux que vous sélectionnez. Vérifiez les pièces avant l’envoi. L’autorisation du système donne accès à une fonction ; elle ne vaut pas consentement général à des usages publicitaires ou à des traitements tiers.
Hébergement Et Destinataires
Le service de comptes et de droits est hébergé chez OVHcloud à Varsovie, en Pologne. Le projet Supabase utilisé pour l’authentification et les sauvegardes d’exploitation est situé à Frankfurt, en Allemagne. Brevo assure l’acheminement des e-mails. L’exploitant accède aux seules données nécessaires à l’exploitation, à l’assistance et au traitement des droits. Les boutiques traitent séparément leurs transactions. La messagerie Google utilisée pour contact@nexalyor.com reçoit les échanges que vous adressez à l’assistance. Les régions d’hébergement européennes ne signifient pas que tous les accès des prestataires restent dans l’Espace économique européen. Vous pouvez demander à contact@nexalyor.com la liste des destinataires et, lorsque des garanties de transfert s’appliquent, une copie de ces garanties, sous réserve des éléments qui doivent être protégés. Les documents des fournisseurs sont indiqués en fin de notice. Un partage choisi dans une application tierce relève aussi de sa propre politique.
Sauvegardes
Le compte TachyGood ne sauvegarde pas automatiquement votre carnet local. Les sauvegardes manuelles du carnet ne sont pas chiffrées par TachyGood : choisissez un espace privé et protégez le fichier. Les services cloud éventuellement utilisés dépendent de vos choix et des intégrations disponibles. Les sauvegardes d’exploitation concernent la base des comptes et la configuration, pas les carnets des téléphones. Elles sont chiffrées avant dépôt dans un espace Supabase privé. Elles ne contiennent pas les changements survenus après leur création.
Conservation Et Suppression
Le carnet local est conservé tant que vous le gardez sur l’appareil ou dans vos copies. L’expiration d’un abonnement ne provoque pas son effacement. La suppression du compte retire l’identité d’authentification et révoque l’accès au service. Elle n’efface pas à distance les fichiers locaux ou les copies que vous avez déposées dans une messagerie ou un cloud. La suppression ne résilie pas automatiquement l’abonnement auprès de la boutique ; vous pouvez demander l’effacement du compte sans résilier cet abonnement au préalable.
Une trace pseudonymisée de révocation protège contre les anciennes sessions. Le mécanisme actuel rompt le lien de cette trace avec les identifiants d’authentification et retire les dates d’essai après 30 jours. Une maintenance vérifie ce déliage toutes les heures ; une opération sur les comptes peut également l’appliquer. Ce mécanisme n’est pas une purge générale de toutes les métadonnées, des e-mails d’assistance ou des sauvegardes.
Critères De Conservation Et Revues
La conservation est examinée par catégorie et comprend des revues manuelles. Les critères ci-dessous ne signifient pas que toutes les données sont effacées par une purge automatique. Un contrôle préalable tient compte des droits actifs, des demandes en cours et des seules obligations de conservation justifiées.
| Données concernées | Durée ou critère de conservation |
|---|---|
| Carnet et copies personnelles | Tant que vous choisissez de les conserver sur vos supports. Vous contrôlez leur suppression et celle des copies déjà partagées. |
| Compte non confirmé | Revue après 30 jours sans confirmation. Le compte est retiré lorsque la confirmation n’est plus attendue et qu’aucun droit, demande en cours ou obligation justifiée ne nécessite sa conservation. |
| Compte confirmé | Pendant l’usage du compte et les droits demandés ; traitement de l’effacement sur demande, sans exiger une résiliation préalable. Les seules preuves encore nécessaires sont isolées de l’usage courant. |
| Compte sans usage et sans droit payant | Revue après deux ans sans action humaine fiable, puis préavis de 30 jours avant clôture. Un renouvellement technique de session ne prouve pas à lui seul une action humaine. En l’absence de relevé fiable, aucun effacement n’est décidé sur une simple supposition. |
| Vérification et restauration des abonnements | Références nécessaires pendant la gestion des droits et des remboursements. Après leur fin, tri entre données encore nécessaires à la preuve ou aux obligations légales et données à supprimer ou à dissocier. |
| Preuves et obligations légales | Conservation séparée des seules pièces concernées, pour la durée propre à leur catégorie et à son point de départ légal. Le motif et l’échéance sont documentés ; aucun délai de dix ans n’est appliqué indistinctement aux journaux techniques. |
| Assistance et demandes de droits | Dossier courant jusqu’à sa clôture, puis douze mois. Les pièces sensibles inutiles sont retirées dès qu’elles ne sont plus nécessaires. Une obligation légale ou un litige peut justifier l’isolement des seuls éléments indispensables. |
| E-mails transactionnels | Réglages du fournisseur contrôlés et revus. Le réglage Brevo observé est d’un mois pour ses journaux ; les e-mails déjà reçus et les échanges d’assistance suivent leurs règles distinctes. |
| Sauvegardes d’exploitation | Revue manuelle visant une fenêtre de conservation de 30 jours, avec une copie récente vérifiée et une copie protégée hors du serveur. La suppression de copies est précédée d’un contrôle de récupération et des obligations particulières ; aucune purge automatique générale n’est annoncée. Les copies de retour arrière temporaire et les archives légalement nécessaires sont examinées séparément. |
| Trajets calculés par le relais TachyGood | Cache en mémoire vive pendant au plus 15 minutes. Les journaux éventuels de FOSSGIS et de l’hébergeur relèvent de leurs propres traitements. |
Une conservation exceptionnelle liée à un contentieux est limitée aux éléments nécessaires, documentée et réexaminée à la clôture. Une restauration technique réapplique les suppressions et vérifie les droits actuels avant remise en service ; elle ne doit pas réactiver un compte effacé.
Vos Droits
Vous disposez, selon le traitement, de droits d’accès, rectification, effacement, limitation, portabilité et opposition, ainsi que du retrait du consentement. Écrivez à contact@nexalyor.com. Une vérification d’identité proportionnée peut être demandée si nécessaire ; un mot de passe ou un code de connexion ne doit jamais être envoyé à l’assistance. La réponse intervient en principe sous un mois ; une prolongation motivée peut être annoncée dans les conditions du RGPD. Vous pouvez saisir la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes) ou l’autorité compétente de votre pays. Les calculs de TachyGood sont des aides : ils ne prennent pas à votre place une décision juridique, disciplinaire ou de rémunération.
Documents Des Fournisseurs
OVHcloud — protection des données : https://www.ovhcloud.com/fr/personal-data-protection/ Supabase — données de service et sous-traitance : https://supabase.com/legal/customer-resources/data-processing-addendum Supabase — confidentialité de ses propres services : https://supabase.com/privacy Brevo — confidentialité : https://www.brevo.com/fr/legal/privacypolicy/ Google — conditions de traitement des données du service professionnel : https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum/ OpenStreetMap — confidentialité : https://osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy FOSSGIS — confidentialité : https://www.fossgis.de/datenschutzerklärung FOSSGIS — service de calcul : https://routing.openstreetmap.de/about.html Apple — confidentialité : https://www.apple.com/fr/legal/privacy/ Ces liens décrivent les cadres publiés par les fournisseurs. Ils ne remplacent pas les garanties propres aux comptes utilisés par TachyGood.